Ze doen allemaal hun best, maar waarom werken ze niet samen?

Uw medewerkers zijn stuk voor stuk goed in hun werk. En ook gemotiveerd. Maar ze gaan allemaal hun eigen gang. Het rare is, dat als u uw medewerkers persoonlijk aanspreekt, ze allemaal erg druk zijn en hun persoonlijke targets halen. Toch zijn de interne en externe klanten niet tevreden. U vraagt zich af, waarom dat zou kunnen zijn. U heeft het vermoeden dat wanneer ze zouden samenwerken, de resultaten omhoog zullen gaan en de klanten veel meer tevreden zullen worden. En als ze wat meer interesse in elkaars werk tonen, zou dat de sfeer ook ten goede komen. Het lijkt soms wel of zij elkaar en de klant helemaal niet begrijpen.